Notre offre de conseil
Accompagner votre transformation, atteindre vos objectifs...
Transformation digitale
Le digital : outil incontournable (mais pas unique) de la performance…
- Diagnostic numérique
- Roadmap numérique
- Nouveaux modèles de business
- Assistance maîtrise d'ouvrage (ERP, CRM, PLM, MES…)
- Conduite du changement
Transformations réussies
- Définition et mise en œuvre de la cible SI pour une PME 200 p
- Dématérialisation et automatisation de nombreux processus (planification, suivis prod, etc.)
- Diagnostics maturité numérique (industrie et services)
- Choix d’un CRM pour une PME
Performance opérationnelle
Traquer et mettre en œuvre les opportunités de performance dans le moindre détail…
- Audits opérationnels
- Qualité de service et satisfaction client
- Plans de performance qualité, coûts, délais, RH, sécurité
- Optimisation des processus
- Réduction des coûts
Transformations réussies
- Logistique : recul deadline livraison J+1 de 3:45pm à 5:30pm
- Réduction des coûts -10 à -30% sur packaging, téléphonie, flotte, etc.
- Fabrication +9% perf, -10% coûts/an, défauts/3, TPM, Kaizen, 5S
- Restructurations (logistique, call center, G&A, compta fournisseur)
Lead to cash
L’orientation client pour aligner commerce, opérations et comptabilité…
- Expérience et satisfaction client
- Réduction des lead times
- Alignement des fonctions et processus
- Management force de vente
- Adaptation aux changements et à l'évolution de l'environnement
Transformations réussies
- Sélection d’une solution lead-to-cash pour une PME
- Force de vente : structuration, reporting, modèle de rémunération
- Mise en place de processus S&OP
- Service client : amélioration de l’expérience client
- Division par 2 des lead-times lead to installation (IoT)
Nos principes d'interventions
Des solutions sur mesure pour répondre à vos enjeux.
Susciter l'adhésion
Impliquer les équipes
- Les équipes au centre de la démarche
- Les données comme boussole
- Des plans d'actions co-construits
- Communication et workshops
- Quick (and tidy) wins
Maîtriser la complexité
Hiérarchiser les priorités
- Des analyses multidimensionnelles
- Des propositions adaptées et frugales
- Le long terme pris en compte (TCO)
- Une exécution dans le détail
Des modalités flexibles
Du plan d'actions à l'exécution
- Réalisation d'audits
- Construction de plans d’actions
- Sparring partner
- Coaching opérationnel
- Management de projets
